Politique de confidentialité Hapitest

Responsable de traitement
Nom du service : Hapitest
Éditeur : Plateformance
Contact : contact@hapitest.com

Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la création et la gestion des comptes, la gestion des abonnements, l’utilisation de la plateforme, le support et la relation client, ainsi que la génération, l’exécution et le suivi des tests.

Les données peuvent inclure les informations de compte, coordonnées professionnelles, paramètres de projet, prompts de test, scénarios générés, résultats d’exécution, rapports d’incident, logs techniques et métadonnées nécessaires au fonctionnement du service.

Finalités
Les données sont utilisées pour fournir le service Hapitest, générer et exécuter des tests automatisés, produire des rapports d’exécution et d’incident, améliorer la plateforme, gérer la relation client et le support, et assurer la sécurité, la traçabilité et la disponibilité du service.

Base légale
Les traitements reposent sur l’exécution du contrat, les obligations légales et l’intérêt légitime, notamment pour la sécurité, l’amélioration du service et la prévention des abus.

Rôle de la plateforme
Hapitest agit en tant que sous-traitant pour les données traitées pour le compte des utilisateurs. Les utilisateurs restent responsables des données, environnements, prompts et scénarios qu’ils choisissent de connecter ou de soumettre à la plateforme.

Hébergement et prestataires
Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au service. L’hébergement peut être assuré par DigitalOcean, LLC et Contabo GmbH, selon le périmètre technique retenu.
Adresse légale DigitalOcean : DigitalOcean, LLC, 101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, USA.
Adresse légale Contabo : Contabo GmbH, Aschauer Strasse 32a, 81549 Munich, Germany.
Localisations techniques utilisées : région DigitalOcean FRA1, Frankfurt, Germany (Francfort, Allemagne), et infrastructure Contabo hébergée en Allemagne.

Paiement
Les paiements sont traités par Paddle, agissant en tant que Merchant of Record. Paddle est responsable du traitement des données liées aux transactions, à la facturation et aux taxes applicables.

Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales applicables. Les logs techniques et rapports d’exécution peuvent être conservés pendant une durée limitée afin d’assurer la traçabilité, la sécurité et le support du service.

Droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et, lorsque cela s’applique, de portabilité. Pour exercer vos droits : contact@hapitest.com